Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ vi777

Trong tài liệu Điều Khoản & Điều Kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu và áp dụng theo định nghĩa dưới đây:

• "vi777" hoặc "Công ty" — Có nghĩa là thương hiệu và nền tảng cá cược trực tuyến vi777 vận hành tại tên miền vi777.cam, bao gồm toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp trên nền tảng này.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên" — Là cá nhân đã đăng ký tài khoản thành công tại vi777.cam và được phép sử dụng các dịch vụ của vi777.
• "Tài khoản" — Là tài khoản cá nhân duy nhất được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất quá trình đăng ký tại vi777.cam.
• "Dịch vụ" — Bao gồm tất cả các hoạt động cá cược thể thao, casino trực tuyến, xổ số, trò chơi điện tử, trò chơi truyền thống Việt và các dịch vụ liên quan khác được cung cấp bởi vi777.
• "Tiền thưởng" hoặc "Khuyến mãi" — Là các khoản thưởng, hoàn tiền, điểm tích lũy hoặc quyền lợi đặc biệt mà vi777 cấp cho người dùng theo các điều kiện cụ thể.
• "VNĐ" — Đồng Việt Nam, đơn vị tiền tệ chính thức sử dụng trong mọi giao dịch tại vi777.cam.
• "KYC" — Quy trình Xác Minh Danh Tính Khách Hàng (Know Your Customer), bao gồm việc cung cấp CMND/CCCD, hình ảnh xác minh và các tài liệu liên quan theo yêu cầu của vi777.
• "Điều Khoản" — Là tài liệu Điều Khoản & Điều Kiện này cùng với mọi phụ lục, chính sách và hướng dẫn được công bố trên vi777.cam.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ tại vi777.cam, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đã đủ 18 tuổi hoặc hơn tại thời điểm đăng ký tài khoản;
• Có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng có tính ràng buộc pháp lý;
• Không đang bị cấm tham gia cờ bạc hoặc cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật của quốc gia nơi người dùng cư trú;
• Cung cấp thông tin đăng ký đầy đủ, chính xác và trung thực — bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại cá nhân;
• Không đại diện, không thực hiện thay mặt cho bất kỳ tổ chức, doanh nghiệp hoặc cá nhân nào khác;
• Không phải là nhân viên hiện tại hoặc đã từng làm việc cho vi777 hoặc các đối tác liên kết của vi777.

vi777 có quyền yêu cầu xác minh bất kỳ thông tin nào nêu trên vào bất kỳ thời điểm nào. Nếu người dùng không thể xác minh, vi777 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản mà không cần thông báo trước.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản tại vi777.cam. Việc sở hữu nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau hoặc nhờ người khác đăng ký hộ — là vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản này và sẽ dẫn đến việc đóng tất cả tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.

Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản vi777, không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai;
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản;
• Thông báo ngay cho vi777 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép vào tài khoản;
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi (địa chỉ email, số điện thoại).

vi777 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc do bảo mật thiết bị cá nhân của người dùng bị xâm phạm.

Quá trình xác minh danh tính (KYC) là bắt buộc trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch rút tiền nào vượt mức 10.000.000 VNĐ. Người dùng cần chuẩn bị: CMND hoặc CCCD còn hiệu lực (mặt trước và sau), ảnh selfie cầm CMND/CCCD và hóa đơn tiện ích (điện, nước) trong vòng 3 tháng gần nhất cho giao dịch lớn hơn 50.000.000 VNĐ.

4.1 Nạp Tiền: vi777 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức: ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay (xử lý tức thì); chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank, VietinBank (5–10 phút); thẻ cào điện thoại Viettel/Vinaphone/Mobifone; và tiền điện tử USDT (TRC20/BEP20 – 2–5 phút). Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.

4.2 Rút Tiền: Người dùng chỉ có thể rút tiền về phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp tiền (nguyên tắc hoàn tiền cùng nguồn). Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ và tối đa 500.000.000 VNĐ/ngày. Thời gian xử lý rút tiền thông thường là 5–30 phút, tuy nhiên trong một số trường hợp cần xác minh có thể kéo dài đến 24 giờ.

4.3 Quy Định Chuyển Đổi Tiền Thưởng: Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi cần hoàn thành vòng cược theo quy định trước khi được phép rút. Tỷ lệ vòng cược cụ thể sẽ được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi tương ứng.

4.4 Phí Giao Dịch: vi777 không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp tiền thông thường. Đối với rút tiền, phí có thể áp dụng cho một số phương thức và sẽ được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận giao dịch.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng vi777 tuân thủ nguyên tắc công bằng và minh bạch:

• Tất cả kết quả trò chơi được tạo ra bởi hệ thống Bộ Sinh Số Ngẫu Nhiên (RNG) được chứng nhận bởi tổ chức kiểm định độc lập. vi777 không can thiệp vào kết quả bất kỳ trò chơi nào.
• Kết quả cược được xác nhận và hiển thị ngay lập tức sau khi vòng chơi kết thúc. Mọi tranh chấp về kết quả phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi vòng chơi kết thúc.
• vi777 có quyền hủy bất kỳ cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật của hệ thống (ví dụ: tỷ lệ cược hiển thị sai do lỗi phần mềm). Trong trường hợp này, số tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ vào tài khoản người dùng.
• Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Hệ thống vi777 sẽ thông báo rõ ràng nếu tỷ lệ thay đổi và yêu cầu xác nhận lại từ người dùng.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện. vi777 có quyền điều chỉnh mức này tùy theo điều kiện thị trường và chính sách quản lý rủi ro.

vi777 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành riêng cho thành viên. Tất cả các chương trình đều tuân theo các nguyên tắc chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng, được công bố công khai tại trang khuyến mãi của vi777.cam;
• Tiền thưởng từ khuyến mãi sẽ được cộng vào tài khoản thưởng (không phải tài khoản chính) và cần hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi chuyển đổi thành tiền thật;
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần (trừ khi có quy định riêng). Sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần sẽ bị coi là gian lận;
• vi777 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ tôn trọng các cam kết đã xác nhận với người dùng;
• Chương trình VIP của vi777 bao gồm 7 cấp bậc (Đồng, Bạc, Vàng, Bạch Kim, Kim Cương, Ngọc Bích, Hoàng Gia). Cấp bậc được tính dựa trên tổng điểm tích lũy hàng tháng và có thể điều chỉnh xuống nếu không đạt ngưỡng duy trì tối thiểu.

Các hành vi bị nghiêm cấm tại vi777 bao gồm:

• Đăng ký và vận hành nhiều hơn một tài khoản trên cùng một thiết bị, địa chỉ IP hoặc phương thức thanh toán;
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), robot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tự động đặt cược hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống;
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược hiển thị sai hoặc điều kiện khuyến mãi để thu lợi bất chính;
• Thực hiện cược "rửa thưởng" — đặt cược ngược nhau hoặc đặt cược tại nhiều nhà cái đồng thời để hoàn thành vòng cược mà không chịu rủi ro thực sự;
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC;
• Sử dụng tài khoản vi777 để thực hiện bất kỳ hoạt động rửa tiền, gian lận tài chính hoặc hoạt động bất hợp pháp nào;
• Quấy rối, đe dọa hoặc sử dụng ngôn ngữ xúc phạm nhân viên hỗ trợ của vi777;
• Chia sẻ, mua bán hoặc chuyển nhượng tài khoản vi777 cho bên thứ ba.

vi777 có quyền tạm ngưng hoặc đóng tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Phát hiện gian lận, giả mạo hoặc hoạt động đáng ngờ;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền;
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong 12 tháng (tài khoản ngủ đông);
• Theo yêu cầu tự nguyện của chính người dùng.

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, vi777 có quyền tịch thu toàn bộ tiền thưởng chưa sử dụng và số dư phát sinh từ hành vi vi phạm. Số tiền gốc do người dùng nạp vào (không phải từ thưởng) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quá trình điều tra, trừ khi có quyết định khác của cơ quan pháp luật.

Người dùng có thể tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ vi777. Số dư còn lại (nếu có) sẽ được hoàn trả theo phương thức nạp tiền gốc trong vòng 3–5 ngày làm việc.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, vi777 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng — cá cược là hoạt động mang rủi ro và người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về quyết định cá cược của mình;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật bất khả kháng (thiên tai, chiến tranh, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài);
• Mất mát do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc thiết bị cá nhân bị xâm phạm;
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà vi777 có thể liên kết đến vì mục đích thông tin;
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, hậu quả hoặc lợi nhuận bị mất kể cả khi vi777 đã được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại đó.

Trách nhiệm tối đa của vi777 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

vi777 cam kết thúc đẩy cờ bạc có trách nhiệm và bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương. Người dùng có thể sử dụng các công cụ kiểm soát sau:

• Giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng: Đặt mức trần nạp tiền để kiểm soát chi tiêu;
• Giới hạn thời gian chơi: Cài đặt cảnh báo hoặc giới hạn thời gian phiên chơi;
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không được phép đăng ký lại.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội hỗ trợ vi777 để được tư vấn riêng. Chúng tôi hợp tác với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần và nghiện ngập để cung cấp nguồn lực phù hợp. Xem thêm chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm.

vi777 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định pháp luật hiện hành. Chúng tôi cam kết:

• Chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và tuân thủ pháp luật;
• Bảo vệ dữ liệu bằng mã hóa SSL 256-bit và các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành;
• Không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của người dùng;
• Cho phép người dùng yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình.

Để biết chi tiết đầy đủ về cách vi777 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn, vui lòng xem Chính sách bảo mật của chúng tôi.

vi777 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện vi777.cam ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp theo yêu cầu pháp lý.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ vi777 sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới sẽ được coi là sự chấp thuận của người dùng đối với những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều Khoản & Điều Kiện này, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ vi777:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Trực tiếp tại vi777.cam — Hoạt động 24/7
• Zalo: vi777.official
• Telegram: @vi777support